Best Mattress

CGV et Politique de retour

Il appartient au client de déballer le colis en présence du transporteur, vérifier l’état de la marchandise au moment de la livraison et la conformité de la commande livrée en la présence du transporteur. Une livraison acceptée signifie que le produit livré est réputé satisfaisant. Le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours francs à compter de la livraison de la commande pour se rétracter conformément aux termes de l’article L.121-20 du Code de la Consommation. La marchandise retournée doit être neuve et non déballée, dans son emballage d'origine, ne portant aucune trace d'une utilisation. Tout article endommagé, présentant des traces d'usure, d'installation ou d'utilisation, ou dont l'emballage d'origine est détérioré ne sera ni repris, ni remboursé et ni échangé. Les frais de retour sont à la charge exclusive du Client. A réception des marchandises retournées, la société Best Mattress procèdera, après vérification de leur bonne conformité, au remboursement des sommes perçues au titre des marchandises retournées hors frais de retour. Le coût du transport est de 40 euros TTC matelas enroulé et emballé. Un coût supplémentaire pourra être appliqué s'il est déroulé. Best Mattress est enregistré au Registre national des metteurs sur le marché De l’Agence De l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie (ADEME) sous le numéro FR034078_10SVHH. Ce numéro garantit que Best Mattress, en adhérant, est en conformité avec les obligations réglementaires qui lui incombent en application de l'article R. 543-254 du Code de l'environnement et l'arrêté du 5 août 2013. Notre entreprise est adhérant Citéo : FR312793_01GAEN